Widerrufsbelehrung
Du sollst in Ruhe entscheiden können. Deshalb gewähren wir dir ein gesetzliches Widerrufsrecht, das wir freiwillig auf 30 Tage ab Erhalt der Ware verlängern. Nachfolgend findest du alle Details in klarer, verständlicher Form – inhaltlich angelehnt an das gesetzliche Muster nach deutschem Recht.
1. Dein Widerrufsrecht
Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast.
- Hast du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem du die letzte Ware erhalten hast.
- Bei Lieferung einer Ware in Teillieferungen beginnt die Frist ab dem Tag, an dem du die letzte Teillieferung erhalten hast.
2. Ausübung des Widerrufs
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E‑Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Richte deinen Widerruf bitte an:
LIM Solar GmbH
Lusenweg 6
85748 Garching b.München
E‑Mail: [email protected]
Telefon: 000000
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 30‑Tage‑Frist absendest.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast). Die Erstattung erfolgt spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4. Rücksendung der Waren
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absendest.
Wichtig: Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung vollständig. Für dich ist die Rücksendung also kostenlos. Wir stellen dir auf Wunsch ein Rücksendeetikett zur Verfügung oder organisieren eine Abholung, sofern dies für die Ware sinnvoll ist.
5. Ausschlüsse und Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann erlöschen bei folgenden Verträgen:
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Versiegelte Waren, die aus Hygienegründen oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
- Versiegelte Audio‑ oder Videoaufzeichnungen sowie versiegelte Computersoftware, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement‑Verträgen.
Sofern Produkte besondere Eigenschaften aufweisen (z. B. Gefahrgut, großvolumige Sendungen), unterstützen wir dich natürlich bei einer sicheren und reibungslosen Rücksendung.
6. Hinweise zur praktischen Abwicklung
Bitte verwende, wenn möglich, die Originalverpackung und sämtliches Schutzmaterial, um Transportschäden zu vermeiden. Das ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts, hilft uns aber bei einer schnellen Bearbeitung und dir bei einer sicheren Rücksendung.
Lege idealerweise den Lieferschein oder eine Notiz mit deiner Bestellnummer bei. So können wir die Zuordnung deiner Retoure beschleunigen und die Rückzahlung zügig veranlassen.
7. Muster‑Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Nutzung ist freiwillig.
An: LIM Solar GmbH, Lusenweg 6, 85748 Garching b.München
E‑Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Bestellt am / erhalten am: __________________________
- Name des/der Verbraucher(s): _______________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
- Datum: ____________________
8. Kontakt und Unterstützung
Du hast Fragen zum Widerruf, zur Rücksendung oder brauchst ein Rücksendeetikett? Melde dich bitte bei unserem Support. Wir helfen dir freundlich und zügig weiter – damit deine Rückgabe unkompliziert und für dich kostenfrei abläuft.
LIM Solar GmbH
Lusenweg 6, 85748 Garching b.München
E‑Mail: [email protected]
Telefon: 000000